La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó contra AT&T una demanda colectiva, esto por cobros indebidos presentados como “cargo operativo”, para que de esta manera lo reembolse a más de 800 mil consumidores.
La Profeco reporta que la operadora de telecomunicaciones estadounidense realizó el cobro de $224.99 pesos desde el año pasado identificado en el recibo de los usuarios como “cargo por equipo diferido”.
Dicha demanda colectiva radica en el juzgado segundo de distrito en materia civil del primer circuito.
Además detalló que en este momento se emplaza a AT&T para que una vez notificado, manifieste lo que a sus intereses corresponda en un plazo de cinco días.
AT&T aclaró que una vez notificada, analizará la situación y contestara por las vías legales.
Señaló que el contrato de AT&T México, aprobado por la Profeco, dispone un cargo operativo derivado de las facilidades de pago otorgadas a clientes que optan por adquirir un equipo a pagos diferidos.
Con información de El Financiero
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